Medicinsk Inkasso: Gendan mistede Aftalegebyrer –

medical_debt_collection

medicinsk inkasso kan hjælpe sundhedsudbydere på alle mulige måder, men kan et inkassobureau med succes inddrive mistede aftalegebyrer?

jeg kan forestille mig, hvor frustrerende det må være for dig at sidde og vente på patienter, der ikke dukker op. Det kan være hensigtsmæssigt at videresende disse patienter til samlinger afhængigt af omstændighederne. Her er nogle ting, du skal overveje:

Kristus kommunikerede du din politik vedrørende ubesvarede aftaler til dine patienter? En veludviklet kontorpolitik, der minder patienter om, at du fakturerer dem for ubesvarede aftaler, er et must. Det skal være en del af en større patientøkonomisk aftale og skal underskrives af patienten. Det er ikke nok at sende det på dit kontor.

modtog du nogen meddelelse fra patienten om, hvorfor de ikke dukkede op til udnævnelsen? Nødsituationer sker, og det er sandsynligvis ikke en god ide at straffe nogen for en nødsituation.

karrus er størrelsen af dit ubesvarede aftalegebyr rimeligt? Det skal afspejle eventuelle omkostninger uden for lommen (f.eks.) og hvor lang tid du har afsat til besøget).

lit er den tid, der kræves for annullering rimelig? At bede om en uges varsel kan være lidt ekstrem. Kun du kan bestemme, hvilken slags meddelelse du har brug for. Normalt er 24-48 timer passende.

karrus har du en god service til at optage aflysninger af telefonopkald? I erfaring vil de fleste bestride afgiften og sige, at de annullerede aftalen. Har du en måde at bevise, at de ikke annullerede til tiden?

er patienten en gentagelsesforbryder? Mange praksis vælger at tilgive en ubesvaret aftale, men opkræver betaling for eventuelle efterfølgende aftaler, der er gået glip af. Din skriftlige aftale skal tydeligt skitsere, hvordan den fungerer.

er det værd at bruge tid og kræfter?

hvis du mener, at du kan dokumentere og støtte en ubesvaret aftaleafgift, og du ved, at patienter er opmærksomme på og har accepteret din politik, kan det være helt passende at behandle disse filer som indsamlingsfiler. Vi anbefaler, at du prøver at samle saldoen på egen hånd, før du sender dem til et inkassobureau, og hvis du sender dem en omstridt patientbalance, sørg for, at inkassobureauet ved, at det går ind.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.