Recupero crediti medico: Recuperare le tasse appuntamento mancato-

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Recupero crediti medico può aiutare gli operatori sanitari di tutti i tipi di modi, ma può un’agenzia di raccolta recuperare con successo le tasse appuntamento mancato?

Posso immaginare quanto debba essere frustrante per te stare seduto in attesa di pazienti che non si presentano. Può essere opportuno inoltrare questi pazienti alle raccolte, a seconda delle circostanze. Ecco alcune cose da considerare:

§ Hai comunicato ai tuoi pazienti la tua politica in merito agli appuntamenti mancati? Una politica di ufficio ben congegnata che ricorda ai pazienti che li fatturerai per appuntamenti mancati è un must. Dovrebbe far parte di un accordo finanziario più ampio per il paziente e dovrebbe essere firmato dal paziente. Semplicemente la pubblicazione nel vostro ufficio non è sufficiente.

§ Il paziente le ha comunicato perché non si è presentato all’appuntamento? Le emergenze accadono, e probabilmente non è una buona idea penalizzare qualcuno per un’emergenza.

§ L’importo della quota di mancato appuntamento è ragionevole? Dovrebbe riflettere eventuali costi di tasca (ad esempio, uno specialista necessario per un test, ecc.) e il periodo di tempo che si mette da parte per la visita).

§ Il periodo di tempo richiesto per la cancellazione è ragionevole? Chiedere un preavviso di una settimana potrebbe essere un po ‘ estremo. Solo tu puoi determinare che tipo di avviso hai bisogno. Di solito, 24-48 ore sono appropriate.

§ Avete un buon servizio per registrare le cancellazioni delle telefonate? Nell’esperienza, la maggior parte delle persone contesterà l’addebito e dirà di aver annullato l’appuntamento. Hai un modo per dimostrare che non hanno annullato in tempo?

§ Il paziente è recidivo? Molte pratiche scelgono di perdonare un appuntamento mancato, ma addebiterà per eventuali appuntamenti successivi mancati. Il tuo accordo scritto dovrebbe chiaramente delineare come funziona.

§ Ne vale la pena?

Se ritieni di poter documentare e supportare una carica di mancato appuntamento e sai che i pazienti sono a conoscenza e hanno accettato la tua politica, allora può essere del tutto appropriato trattare quei file come file di raccolta. Si consiglia di provare a raccogliere i saldi da soli prima di inviarli a un’agenzia di raccolta, e se si invia loro un equilibrio paziente contestato, assicurarsi che l’agenzia di raccolta sa che andare in.

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