Medicinsk Inkasso: återkräva missade Mötesavgifter –

medical_debt_collection

Medicinsk inkasso kan hjälpa vårdgivare på alla möjliga sätt, men kan en inkassobyrå framgångsrikt återställa missade mötesavgifter?

jag kan föreställa mig hur frustrerande det måste vara för dig att sitta och vänta på patienter som inte dyker upp. Det kan vara lämpligt att vidarebefordra dessa patienter till samlingar, beroende på omständigheterna. Här är några saker att tänka på:

Brasilien kommunicerade du din policy om missade möten till dina patienter? En väl utformad kontorspolicy som påminner patienter om att du kommer att fakturera dem för missade möten är ett måste. Det bör ingå i ett större patient ekonomiskt avtal och bör undertecknas av patienten. Att bara lägga upp det på ditt kontor räcker inte.

Macau fick du något meddelande från patienten om varför de inte dök upp för mötet? Nödsituationer händer, och det är förmodligen inte bra att straffa någon för en nödsituation.

är beloppet för din missade mötesavgift rimlig? Det bör återspegla eventuella kostnader (till exempel en specialist som behövs för ett test etc.) och hur lång tid du avsätter för besöket).

är den tid som krävs för avbokning rimlig? Att be om en veckas varsel kan vara lite extremt. Bara du kan bestämma vilken typ av meddelande du behöver. Vanligtvis är 24-48 timmar lämpligt.

Brasilien har du en bra service för att spela in avbokningar av telefonsamtal? I erfarenhet kommer de flesta att bestrida avgiften och säga att de avbröt mötet. Har du ett sätt att bevisa att de inte avbröt i tid?

är patienten en upprepningsförbrytare? Många metoder väljer att förlåta en missad möte men kommer att ta betalt för eventuella efterföljande möten missade. Ditt skriftliga avtal bör tydligt beskriva hur det fungerar.

är det värt din tid och ansträngning?

om du tror att du kan dokumentera och stödja en missad mötesavgift, och du vet att patienter är medvetna om och har gått med på din policy, kan det vara helt lämpligt att behandla dessa filer som samlingsfiler. Vi rekommenderar att du försöker samla in saldon på egen hand innan du skickar dem till en inkassobyrå, och om du skickar dem en omtvistad patientbalans, se till att inkassobyrån vet att det går in.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.