MOCHA: ett alternativ till RACI för organisatorisk ansvarighet

  • Sharlyn Lauby
  • 22 okt 2020

för några år sedan skrev jag ett stycke om ”använda RACI för att förbättra organisatoriska Team”. RACI är en akronym som står för ansvarig, ansvarig, konsultera och informera. Det är ett sätt att skapa ansvarsskyldighet.

jag nämnde RACI i ett träningsprogram nyligen och någon sa att de använder en liknande akronym som heter MOCHA. Jag – tillsammans med flera andra människor-sa omedelbart att vi stjäl den här. Här är vad MOCHA representerar:

chef: vem hanterar den dagliga hanteringen av uppgiften eller programmet? Någon måste vara ansvarig för arbetet – oavsett om det är en uppgift, process, program etc. De hanterar de vardagliga besluten och samordnar de främsta aktiviteterna i samband med jobbet.

ägare: Vem är organisationsägaren eller sponsorn för den här uppgiften eller programmet? Beroende på vilken typ av arbete vi hänvisar till kan den här personen vara en ledande ledare som leder en avdelning eller division. Eller kanske är det någon som har mycket inflytande i organisationen, så vi vill att de ska hållas i slingan.

konsult: vem ger råd till gruppen eller chefen? Detta kan vara en intern eller extern ämnesexpert. De kan ha en regelbunden roll eller vara någon som kallas in för att hantera ett specifikt problem eller hinder.

Helper: Vem är de personer som gruppen eller chefen utnyttjar för information eller hjälp? Det finns alltid människor som hjälper oss att utföra vårt arbete. De kanske inte är i vår avdelning. De kanske inte är med i vårt projektteam. Men vi behöver dem för data, information och ibland bara ett stödjande öra.

godkännare: vem godkänner resurser för chefen eller gruppen? Detta kan eller kanske inte vara ägaren. Godkännaren kan vara någon i inköp eller upphandling. Eller kanske är de CFO. Vi behöver både ägare och godkännare för att lyckas.

jag trodde att mocka akronym var en uppfriskande ta på den traditionella RACI akronym. Jag gillade särskilt tillägget av hjälpkategorin. Jag vet inte att organisationer spenderar tillräckligt med tid på att tänka på den hjälp de kan behöva för att uppnå ett mål. Detta hjälper inte bara gruppen att fokusera på dessa resurser, men det ger ett sätt för dessa ”hjälpare” att erkännas för deras bidrag.

det andra som jag gillade med MOCHA är att den här organisationen tog ett koncept som RACI och fick det att fungera för dem. Det är vad bästa praxis ger till bordet. Det handlar inte alltid om att kopiera vad någon annan gör. Det handlar om att säga, ” Jag gillar den tanken. Hur kan jag få det att fungera för mig?”Nya tankar bildas hela tiden.

viktigast är att MOCHA fortfarande fokuserar på att skapa ansvar för en uppgift eller ett program!

Åh, och jag skulle vara helt försumlig om jag inte nämnde att mocka kan vara fantastiskt ur ett internt marknadsföringsperspektiv. Tänk på alla Mocka du kan inkludera i ett projektlanseringsmöte. Det skriver bara sig själv. Och det hjälper organisationen att prestera på en högre nivå.

bild tagen av Sharlyn Lauby utanför Chokladmuseet i Havanna, Kuba.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.