Medisinsk Inkasso: Gjenopprette Tapte Avtale Avgifter –

medical_debt_collection

Medisinsk inkasso kan hjelpe helsepersonell på alle slags måter, men kan et inkassobyrå lykkes gjenopprette tapte avtale avgifter?

jeg kan forestille meg hvor frustrerende det må være for deg å sitte og vente på pasienter som ikke dukker opp. Det kan være hensiktsmessig å videresende disse pasientene til samlinger, avhengig av omstendighetene. Her er noen ting du bør vurdere:

§ kommuniserte du din policy om ubesvarte avtaler til pasientene dine? En godt utformet kontor politikk som minner pasienter at du vil fakturere dem for tapte avtaler er et must. Det bør være en del av en større pasient økonomisk avtale og skal signeres av pasienten. Bare legge det ut på kontoret er ikke nok.

§ fikk du varsel fra pasienten om hvorfor de ikke møtte opp til timen? Nødhjelp skje, og det er sannsynligvis ikke en god ide å straffe noen for en nødsituasjon.

§ Er gebyret for din tapte avtale rimelig? Det bør gjenspeile eventuelle kostnader (for eksempel en spesialist som trengs for en test, etc.) og hvor lang tid du legger til side for besøket).

§ Er lengden på tiden som kreves for kansellering rimelig? Å be om en ukes varsel kan være litt ekstremt. Bare du kan bestemme hva slags varsel du trenger. Vanligvis er 24-48 timer passende.

§ har du en god tjeneste for å ta opp telefonanrop avbestillinger? I erfaring vil de fleste bestride avgiften og si at de avbrutt avtalen. Har du en måte å bevise at de ikke avlyste i tide?

§ er pasienten en gjentakende lovbryter? Mange praksis velger å tilgi en savnet avtale, men vil ta betalt for eventuelle påfølgende avtaler savnet. Din skriftlige avtale bør tydelig skissere hvordan det fungerer.

§ er det verdt din tid og innsats?

hvis du tror du kan dokumentere og støtte en tapt avtaleavgift, og du vet at pasientene er klar over og har avtalt din policy, kan det være helt riktig å behandle disse filene som samlingsfiler. Vi anbefaler at du prøver å samle inn saldoene på egen hånd før du sender dem til et inkassobyrå, og hvis du sender dem en omstridt pasientbalanse, må du sørge for at inkassobyrået vet at det går inn.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.