Medische incasso: herstel gemiste Afsprakenkosten –

medical_debt_collection

medische incasso kan helpen zorgverleners van allerlei manieren, maar kan een incassobureau met succes te herstellen gemiste afspraak kosten?

ik kan me voorstellen hoe frustrerend het voor u moet zijn om te wachten op patiënten die niet komen opdagen. Het kan passend zijn om deze patiënten door te sturen naar collecties, afhankelijk van de omstandigheden. Hier zijn een aantal dingen om te overwegen:

§ heeft u uw beleid met betrekking tot gemiste afspraken aan uw patiënten meegedeeld? Een goed ontworpen kantoorbeleid dat patiënten eraan herinnert dat u hen voor gemiste afspraken in rekening brengt, is een must. Het moet deel uitmaken van een grotere financiële Overeenkomst voor de patiënt en moet worden ondertekend door de patiënt. Gewoon posten in uw kantoor is niet genoeg.

§ hebt u van de patiënt bericht gekregen waarom zij niet op de afspraak kwamen? Noodsituaties gebeuren, en het is waarschijnlijk geen goed idee om iemand te straffen voor een noodsituatie.

§ is het bedrag van uw gemiste afspraak redelijk? Het moet elke out of pocket kosten weerspiegelen (bijvoorbeeld een specialist die nodig is voor een test, enz.) en de lengte van de tijd die u gereserveerd voor het bezoek).

§ Is de duur van de annulering redelijk? Vragen om een opzegtermijn van een week kan een beetje extreem zijn. Alleen jij kunt bepalen wat voor soort kennisgeving je nodig hebt. Meestal is 24-48 uur geschikt.

§ beschikt u over een goede dienst voor het opnemen van telefoongesprekken? In de ervaring zullen de meeste mensen de aanklacht betwisten en zeggen dat ze de afspraak hebben geannuleerd. Heb je een manier om te bewijzen dat ze niet op tijd hebben afgezegd?

§ is de patiënt recidiverend? Veel praktijken kiezen ervoor om een gemiste afspraak te vergeven, maar zal kosten voor eventuele latere afspraken gemist. Uw schriftelijke overeenkomst moet duidelijk aangeven hoe het werkt.

§ is het uw tijd en moeite waard?

als u denkt dat u een gemiste afsprakingsvergoeding kunt documenteren en ondersteunen en u weet dat patiënten op de hoogte zijn van en akkoord zijn gegaan met uw beleid, dan kan het volledig gepast zijn om deze bestanden als verzamelbestanden te behandelen. We raden u aan om te proberen om de saldi te verzamelen op uw eigen voordat u ze naar een incassobureau, en als u ze een betwist patiëntbalans, zorg ervoor dat het incassobureau weet dat in te gaan.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.